Функционал
Регистратура поликлиники:
- Поиск пациента в информационной базе;
- Регистрация нового пациента;
- Создание электронной карты больного;
- Учет мест хранения медицинской карты;
- Формирование заказа пациента с учетом источников финансирования, условий соглашения;
- Бронирования даты и времени проведения медицинской услуги;
- Формирование маршрутного листа пациента;
- Формирование счета на оплату;
- Контроль оплаты;
- Контроль выполнения заказанных услуг;
- Возможность отмены/замены заказанных медицинских услуг;
- Печать листков нетрудоспособности.
Касса:
- Поиск пациента в информационной базе;
- Выбор заказов пациента, подлежащих оплате;
- Возможность оплаты с помощью фискального регистратора или эквайрингового терминала;
- Возможность частичной оплаты;
- Возможность возврата денег за невыполненные услуги;
- Возможность просмотра истории действий кассира за день;
- Возможность формирования кассовой книги за день.
АРМ врача
- Возможность отмены/замены заказанной услуги;
- Отметка об исполнении услуги;
- Формирование медицинского документа;
- Назначение медицинских услуг;
- Постановка диагноза по МКБ-10;
- Формирование листка нетрудоспособности;
- Взаимодействие с PACS и медицинским оборудованием по стандарту DICOM 3
Приемное отделение:
- Регистрация пациентов;
- Учет пациентов, направленных на госпитализацию;
- Формирование назначений;
- Учет госпитализированных пациентов;
- Учет пациентов, получивших отказ в госпитализации.
Пост отделения:
- Размещение пациентов в палате;
- Назначение и изменение лечащего врача;
- Перевод пациента из одной палаты в другую;
- Перевод пациента из отделения в отделение;
- Возможность формирования назначений;
- Возможность оформления документов выписки.
Маркетинг
- Ценообразование номенклатуры
- Ввод скидок/наценок
- Сегментация партнеров и номенклатуры
- Создание типовых соглашений (правил продаж)
- Маркетинговые мероприятия
Служба ведения договоров
- Заключение индивидуальных соглашений с контрагентами
- Контроль взаиморасчетов
- Формирование реестров оказанных услуг
Информационно-аналитическая служба
- Ведение базовых классификаторов
- Ведение информации по номенклатуре услуг
- Ведение графиков работы и загрузки рабочих мест
- Ведение информации о участках
- Ведение информации о сотрудниках
Call-центр:
- Регистрация телефонного звонка;
- Регистрация предварительной записи на прием, выполненной по телефону и электронной почте;
- Регистрация факта согласования услуг со страховщиком и юридическим лицами, выполненного по телефону и электронной почте;
- Регистрация гарантийных писем от страховщиков и юридических лиц по телефону и электронной почте;
- Планирование и регистрация исходящих телефонных звонков гражданам (уведомления о визите и т.п.);
- Регистрация входящих звонков сотрудникам медицинской организации.
